Kvalitetsstempel er et bevis på ansvarlig forretningsdrift
Primaverde er nå sertifisert under ISO 9001:2015 kvalitetsstandard. Sertifiseringen og revisjonene ble utført av det anerkjente Bureau Veritas. Annemiek Loonen Furgler er ansvarlig for intern forretningsdrift i Primaverde. Hun ser på ISO-sertifikatet først og fremst som et verdifullt tegn for kunder og kunder: «Kvalitetsmerket viser at vi gjør det vi lover. Arbeidsmetoden som Primaverde bygde opp med teamet sitt trengte ikke på noen måte justeres. Faktisk fikk vi komplimenter for måten vi strukturerte og digitaliserte forretningsprosessene våre.
Ansvarlig forretningsdrift
ISO 9001:2015-kvalitetsmerket er et bevis på ansvarlig forretningspraksis for våre relasjoner og kunder. Av hver bestilling Primaverde behandler, ønsker vi at leveringen skal være som avtalt. Primaverdes styringssystem sørger for at alle interne prosesser går knirkefritt. Primaverdes ansvar slutter imidlertid ikke der. Våre distributører er avhengige av at vi holder dokumentasjonen vår i orden og hjelper dem med å gi råd til sluttkunden. Digitalisering spiller en stor rolle i å gi informasjon til våre kunder. Og alle disse aspektene krever en riktig og strømlinjeformet måte å jobbe på. Det, i et nøtteskall, er hva dette ISO-sertifikatet sier.
Hele organisasjonen
Bureau Veritas har revidert hele organisasjonen. Vi så frem til revisjonene med tillit. Tross alt foregår den virkelige testen hver dag, i vår kontakt med distributører og deres kunder. Vi har tilpasset hele vår operative ledelse til dette. En seriøs business-to-business-partner som Primaverde oppnår kun kundetilfredshet hvis markedet føler at vår måte å jobbe på er riktig. For eksempel fordi vi forholder oss til gjeldende lover og regler. Men også på grunn av hvordan vi har organisert produktutvikling, salg og levering av våre produkter. Med et ISO-sertifikat i lomma kan vi bevise dette skriftlig.
Positive tilbakemeldinger
Våre kunder reagerer veldig positivt på vår oppnådde ISO kvalitetsstandard. Markedene vi er aktive i – konstruksjon, etterbehandling, vedlikehold og installasjon – samarbeider helst med produsenter og leverandører som har huset sitt i orden. Dette kan åpne nye dører. Vi er derfor veldig stolte over å ha fått ISO 9001:2015-sertifikatet. Det stimulerer oss også til å fortsette å lete etter måter å gjøre arbeidet vårt enda bedre på. Med andre ord: alt for våre kunder!
Informasjon om ISO 9001:2015
Primaverde er produsent og distributør av produkter for rent og sikkert arbeid. Og nå sertifisert i henhold til kvalitetsstandarden ISO 9001:2015. Er du interessert i å samarbeide med en pålitelig B2B-partner? Våre kontaktdetaljer finner du her.